Damit aus der Servicewüste eine Serviceoase wird, die Kunden begeistert und Mitarbeiter bindet.Willkommen bei der Service Safari, Deinem wöchentlichen Podcast-Abenteuer in der faszinierenden Welt des Kundenservice. Wir sind Deine unerschrockenen Gastgeber, Jens Eisele und David Döller, die mit Leidenschaft Kundenerlebnisse verstehen und die Geheimnisse hervorragender Serviceleistungen aufdecken möchten.In jeder Episode begeben wir uns auf eine neue Service Safari und tauchen in die Rolle von Kunden ein, während wir durch verschiedene Unternehmen und Branchen navigieren. Von belebten Restaurants bis hin zur Kündigung des Telefonvertrags, von turbulenten Einzelhandelsgeschäften bis hin zum Termin im Autohaus lassen wir nichts unversucht, um den wahren Zustand des deutschen Kundenservice zu erforschen.
